Skoda Connect – wszystko, co musisz wiedzieć.

Wielu naszych Klientów nie ma pojęcia, czym jest Skoda Connect i do czego służy. Innymi słowami Skoda Connect umożliwia połączenie samochodu z Internetem. Dzięki niej kierowcy mają łatwy i szybki dostęp do różnych informacji i funkcji na temat swojego samochodu za pośrednictwem aplikacji mobilnej. Skoda Connect posiada dwa główne obszary: Infotainment Online oraz Care Connect.

Infotainment Online

Ten obszar posiada wiele funkcji, które nie tylko ułatwią Tobie podróż, ale również spowodują komfort jazdy oraz zadbają o Twoje i pasażerów bezpieczeństwo.

• Obliczanie trasy online – wprowadzając docelowe miejsce w systemie nawigacyjnym, Skoda szybko obliczy najlepszą trasę, biorąc pod uwagę prognozowane warunki oraz ruch panujący na drogach. Samochód bez przeszkód poprowadzi Ciebie do celu. Funkcja jest dostępna dla wybranych modeli.
• Kontrola głosowa online – w trakcie jazdy służy z pomocą wirtualna asystentka Laura, która rozumie polecenia głosowe. Pomoże Ci sterować nawigacją, mediami i wiadomościami tekstowymi. Obecnie wirtualna asystentka dostępna jest w językach: angielskim, czeskim, hiszpańskim, francuskim, niemieckim i włoskim.
• Aplikacje Infotainment – umożliwiają pobieranie dodatkowych usług za pośrednictwem sklepów, tj. Pogoda. Ta funkcja jest dostępna dla wybranych modeli.
• Informacje o ruchu i korkach – dzięki tej funkcji możesz uniknąć korków czy wszelakich przeszkód. Dzięki temu możesz szybko reagować i zmienić korzystniejszą trasę.
• Informacje o stacjach benzynowych – możesz śmiało przeglądać listę stacji benzynowych i ich lokalizacje oraz aktualne ceny w swoim systemie multimedialnym.
• Informacje o miejscach parkingowych – skorzystaj z szczegółowego przeglądu pobliskich parkingów, w tym godzin otwarcia, cen i ilości wolnych miejsc parkingowych.
• Informacje o pogodzie – system Infotainment wyświetla pogodę w miejscu pogodowym, w Twoim obecnym i  w każdym innym wybranym przez Ciebie miejscu. Ponadto pokazuje wielodniowe prognozy, ostrzeżenia pogodowe oraz meteoradar. Funkcja dostępna dla wybranych modeli.
• Aktualności – możesz wyświetlać najnowsze wiadomości bezpośrednio na ekranie swojego samochodu.
• Import celu trasy oraz import tras – dodaj lub prześlij ulubione miejsca do systemu multimedialnego w samochodzie z portalu Skoda Connect. Możesz wprowadzić aż do 100 różnych miejsc docelowych. Trasa może także zawierać 10 przystanków.

Care Connect: Proaktywny serwis

Ta usługa jest gotowa Ci pomóc w razie awarii lub innych problemów związanych ze stanem Twojego pojazdu. Samochód automatycznie skontaktuje się z centrum serwisowym lub wezwie pomoc w razie drobnego wypadku. Care Connect oferuje:

• Wizytę w serwisie – nie musisz się martwić już, kiedy zarezerwować wizytę w serwisie. Zadba o to Twój samochód, który zgłasza wszelkie czynności serwisowe do serwera.
• Rozmowa w sprawie awarii – po naciśnięciu przycisku na module dachowym zostaniesz połączony z Centrum Pomocy Drogowej. Samochód automatycznie przesyła dane o swojej pozycji i stanie do centrum telefonicznego, dzięki czemu szybko możesz rozwiązać problem z operatorem bądź zlecić holowanie samochodu.
• Info Call – ten przycisk również znajduje się na module dachowym. Wystarczy tylko wcisnąć i automatycznie kontaktujesz się z naszymi operatorami z Centrum Telefonicznym Obsługi Klienta.
• Raport o stanie pojazdu – posiadając aplikacje MySkoda możesz zlecić regularne przesyłanie raportu na temat stanu Twojego samochodu, dzięki temu będziesz na bieżąco z swoim samochodem oraz dowiesz się co wymaga wymiany.
• Automatyczne powiadomienie o wypadku – za pośrednictwem wyświetlacza informacyjno –rozrywkowego Twój samochód wezwie Telefoniczne Centrum Pomocy Drogowej. Specjaliści ocenią Twój stan pojazdu i doradzą, co zrobić aby wrócić na drogę bądź zorganizują holowanie do najbliższego ASO Skoda.
• Online System Update – umożliwia aktualizację i udoskonalenie komponentów oprogramowania samochodu. W zależności od modelu, można pobrać aktualizację zabezpieczeń lub kompletną aktualizacje oprogramowania sprzętowego. Dzięki temu zaoszczędzisz czas i pieniądze, ponieważ nie będziesz musiał odwiedzać swojego serwisu.
• Personalizacja online – jest umożliwienie ustawianie, zapisywanie i przywracanie ustawień, np. pozycja siedzeń, lusterka czy wentylacja. Wszystkie te ustawienie są synchronizowane z kontem Skoda ID. Funkcja dostępna jest dla modeli hybrydowych.

Care Connect: zdalny dostęp i zdalne funkcje

Poprzez zdalny dostęp możesz komunikować się z swoim samochodem, dzięki połączeniu samochodu z smartfonem. Sprawdź jakie Care Connect posiada funkcje:

• Zablokuj i odblokuj -  dzięki aplikacji MySkoda możesz łatwo i szybko sprawdzić czy twój samochód jest zablokowany albo jednym kliknięciem zdalnie to zrobić.
• Ogrzewanie postojowe online – z aplikacją MySkoda możesz regulować ogrzewanie z dowolnego miejsca.
• Zdalna wentylacja i klimatyzacja  – w upalne dni możesz przygotować samochód do podróży, włączając zdalnie wentylację bądź klimatyzację. Funkcje dotyczy wybranych modeli.
• Zdalne ładowanie – funkcja pozwala zdalnie uruchomić ładowanie, jeśli niespodziewanie będziesz mieć wyjazd. Proces ładowanie odbywa się optymalnie, aby zaoszczędzić koszty energii – dotyczy to ładowanie w nocy i uruchomiania/ zatrzymywanie procesu ładowania. Wydłuża również żywotność akumulatora. Funkcja jest dostępna  w samochodach hybrydowych i elektrycznych.
• Alarm online – kontroluj swój pojazd nawet, kiedy jesteś daleko od domu. Bez względu na to, gdzie będziesz, od razu zostaniesz powiadomiony przez e-mail, smartfon czy smartwatch, gdy w Twoim samochodzie uaktywni się alarm antykradzieżowy.
• Powiadomienie o przekroczeniu prędkości – bądź świadomy, w jaki w sposób jest używany Twój samochód.
• Dane z jazdy – możesz pobierać dane z użytkowania pojazdu, tj. średnie użycie paliwa, średnia prędkość, przebyta odległość czy średni koszt paliwa – za pośrednictwem portalu Skoda Connect bądź aplikacji MySkoda.
• Stan pojazdu – w każdej chwili możesz sprawdzić stan pojazdy swojego samochodu.
• Planer odjazdów – przewidywany czas odjazdu możesz zaplanować i przesłać do swojego samochodu. Wówczas pojazd obudzi się o odpowiedniej godzinie i samoczynnie zacznie się ładować lub włączy klimatyzację przed samą podróżą.
• Miejsce zaparkowania – jeśli nie pamiętasz, gdzie zostawiłeś samochód, za pomocą aplikacji MySkoda szybko go namierzysz. Również jest taka opcja jak „Zatrąb” i „Mrugnij”, dzięki którymi w tłumie zaparkowanych innych samochodów łatwo odnajdziesz swój.
• Track & Explore – przed odebraniem zamówionego samochodu u dealer’a, możesz sprawdzić wszystkie informacje na temat tego samochodu.
• Powerpass – wygodniej zarządzaj procesem ładowanie w aplikacji MySkoda.

eCall

Wszystkie nowe samochody są również wyposażone w eCall  (połączenie alarmowe), czyli usługę ratunkową, która zapewnia szybką pomoc w razie wypadku.

Koniec z teorią – czas na praktykę

Teraz możesz pomyśleć:  „Wow! Skoda Connect wydaje się bardzo ciekawa, chcę ją przetestować, tylko nie wiem od czego zacząć”. Nie martw się! Ten artykuł temu służy. Dowiesz się samych praktycznych rzeczy związanych z Skodą Connect, m.in.:

• Jak aktywować Skodę Connect?

Aplikację MySkoda możesz pobrać ze sklepu Google Play lub App Store. Również możesz uzyskać dostęp poprzez portal Skoda Connect. Skodę Connect możesz aktywować w zaledwie 3 krokach:

1. Musisz pobrać aplikację MySkoda na swoje urządzenie mobilne za pomocą kodu QR.
2. Następnie zaloguj się za pomocą swojego identyfikatora Skoda ID lub utwórz nowy.
3. Wprowadź numer VIN pojazdu i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zakończyć rejestrację.

• Czy Skoda Connect jest darmowa?

Usługi Skody Connect oferują darmowy okres próbny. Zazwyczaj trwa on miesiąc dla usługi Care Connect i Infotainment Online. Obecnie nowe samochody Skoda posiadają rok okresu próbnego na usługę Care Connect.

• Kto może skorzystać z okresu próbnego?

Okres próbny jest dostępny do jednokrotnego wykorzystania dla każdego konta Klienta dla każdego pojazdu.

• Czy jest okres próbny dla nowych właścicieli samochodów używanych?

Tak. Dla nowych właścicieli samochodów używanych zostały stworzone specjalnie pakiety okresów próbnych, których ważność trwa 1 miesiąc.

• Jaki jest koszt Skody Connect?

Obecnie koszt usług: 175zł – Care Connect, 210 zł – Infotainment Online. Można je wykupić na 1 rok.

• W jaki sposób wybrać swój autoryzowany serwis Skoda?

Poniżej przedstawię ci szczegółowy opis procesu:

1. Zaloguj się do portalu Skoda Connect/ aplikacji MySkoda.
2. Wybierz opcję „Serwis” lub „Utrzymanie”.
3. Znajdź funkcję „Znajdź warsztat” lub „Wybierz warsztat”.
4. Wpisz nazwę lub adres najbliższego warsztatu.
5. Wybierz warsztat, który cię interesuje.
6. Możesz wysłać zapytanie o serwis do warsztatu lub bezpośrednio umówić się na wizytę – wybierając tą opcje możesz określić rodzaj usługi, np. przegląd, wymiana oleju oraz wybrać dogodny termin.
7. Potwierdź rezerwację i oczekuj na kontakt z warsztatu.

• Jak połączyć smartfon z samochodem wyposażonym w Skoda Connect?

Najlepiej skorzystać z aplikacji MySkoda. Proces łączy smartfon z samochodem przez Bluetooth lub USB, umożliwiając korzystanie z funkcji Skoda Connect, takich jak zdalny dostęp do pojazdu, nawigacja online, czy odtwarzanie muzyki.

Z jakimkolwiek problemem występującym z Skodą Connect, możesz zadzwonić do swojego autoryzowanego serwisu. Nasi specjaliści z przyjemnością doradzą oraz rozwiążą problem.